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OG真人伊莱克斯吸尘器说明书自相矛盾 公司召回
添加时间:2023-01-23

  OG真人伊莱克斯吸尘器说明书自相矛盾 公司召回消费者方先生购买了伊莱克斯Ergorapido“二合一”吸尘器,使用半年后发现使用时间由原来的16分钟降至10分钟,且吸力不足。当他把吸尘器送到售后部门维修时,工作人员告诉他,应该在吸尘器的电量耗尽后再充电,否则会减弱电池的功率。但是,在伊莱克斯吸尘器的说明书上明示:“为保证随时可用,应该在不使用时也使其处于充电状态。”消费者王小姐也很郁闷,在清洁好伊莱克斯吸尘器的辊刷后,按照说明书中的指导拧紧辊刷口盖时,竟把螺丝拧坏了。事后她仔细翻阅说明书,OG真人发现简体中文版本中要求消费者“按逆时针方向拧紧口盖”,而繁体中文中却要求“按顺时针方向拧紧口盖”。

  在消保委的沟通和建议下,伊莱克斯(中国)电器有限公司昨日向媒体发布声明称,伊莱克斯对此次Ergo-rapido系列中英文说明书对照翻译的疏忽,表示深切的歉意。OG真人决定即日起全面召回Ergorapido系列吸尘器中文说明书,OG真人同时也将着手准备更加详尽全面的中英文对照说明书。